Matbet 2016 yılında Curacao lisansıyla hizmet vermeye başlayan bahis siteleri arasında yer alıyor. Çok sayıda oyun seçeneğine sahip olan site üzerinde, zaman zaman şikayet konularına yer verildiğini görebiliyorsunuz. Matbet şikayet konuları genellikle, sitenin karmaşık bir yapıya sahip olmasından kaynaklanıyor. İlk defa giriş yapan bir kullanıcı için oldukça karmaşık olduğunu söyleyebiliriz. Kullanıcı yorumlarında da sıklıkla sözü geçen bu konuda, şu anlık herhangi bir değişiklik yapılmadı. Genel olarak bakıldığında ise, adını yeni yeni duyurmaya başladığından çok fazla Matbet şikayet konusunu göremiyorsunuz. Siteyi deneyimleyen kişilerin birkaç farklı memnuniyet mesajlarını da görebiliyorsunuz.
Matbet Kullanıcı Değerlendirmeleri
Genç bir bahis sitesi olduğundan çok fazla yorum barındırmayan site üzerinde, olumlu ve olumsuz değerlendirmeleri görebiliyorsunuz. Olumlu değerlendirmeler genellikle sitenin kaliteli oyun sağlıyor olması, güvenliği ve ödeme seçeneklerinde kullanılan kolaylıklardan kaynaklanıyor. Matbet kullanıcı yorumları arasında olumsuz olan eleştiriler ise, genellikle verilen bonusların şart ve kurallarından kaynaklanıyor. Hemen hemen her bahis sitesinde görülebilen bu sıkıntıyı yaşamamak adına, bonus almadan önce “Promosyonlar” sayfasından istenen şartları okumanız önerilmektedir. İstenilen şartlar tamamlanmadığı sürece, hesabınıza para aktarmanız pek fazla mümkün olmamaktadır. Bu nedenle Matbet kullanıcı yorumları üzerinde de bahsedildiği gibi, çevrimi yerine getiremeyeceğinizi düşünüyorsanız, bonussuz oynamayı tercih etmelisiniz. Site üzerinde zaman zaman yapılan çevrim şartsız promosyon kampanyalarına da katılım sağlayabilirsiniz.
Matbet Müşteri Hizmetleri
Site üzerinde yaşanılan her türlü problemde her gün ve her saat hizmet veren canlı destek ekibine başvurabilirsiniz. Matbet destek ekibi, genellikle şikayetçi olduğunuz konuyu kısa sürede giderebilmektedir. Kullanıcı kaynaklı yaşanılan sorunlarda ise, tarafınıza gereken bilgilendirme yapılarak işlem gerçekleştirilir. Bu sebeple sorunun kaynağı ne olursa olsun çözüm ve öneriniz sunulur. Matbet destek hizmetlerinden merak ettiğiniz tüm sorulara da yanıt alabilirsiniz. Sitenin sağ alt kısmında bulundurulan “Canlı Destek” butonuna tıklayarak, karşınıza açılan formu doldurmanız yeterli olacaktır. Sonrasında site ile alakalı veya oyunlar ile alakalı merak ettiğiniz her konu hakkında yanıt alabilirsiniz. Güvenilir isimlerden birisi olmasıyla tanınan Matbet, canlı destek hizmetlerinde gösterilen özenle de beğeni almayı başarıyor.